取號(hào)時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證？
就診當(dāng)日取號(hào)時(shí)，復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號(hào)收費(fèi)處刷卡，若預(yù)約手機(jī)號(hào)碼與就診卡內(nèi)登記的號(hào)碼一致， 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號(hào)并打印掛號(hào)單， 若不一致， 需要病人將預(yù)約手機(jī)號(hào)碼報(bào)給掛號(hào)處， 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、病人姓名均一致后方可成功取號(hào)。
過了取號(hào)時(shí)間能退號(hào)、改號(hào)嗎？
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間提前到醫(yī)院指定的掛號(hào)窗口取憑本人身份證取號(hào)，超過預(yù)約就診時(shí)間20分鐘即自動(dòng)作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號(hào)窗口掛號(hào)。 超過2次爽約后，預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)自動(dòng)將該病人列入爽約名單， 并取消該用戶在爽約之后2個(gè)月內(nèi)的預(yù)約資格。
通過什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。
全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng)，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。
現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App，大家可在各個(gè)市場(chǎng)下載醫(yī)院自己的App并安裝，通過使用APP就能完成掛號(hào)。不過App和微信掛號(hào)應(yīng)該都是一個(gè)平臺(tái)，如果微信掛不上號(hào)的話，那么App也就會(huì)掛不上號(hào)，未來保證大家手機(jī)的空間，有微信掛號(hào)的醫(yī)院用微信就可以了，省得下載過多的醫(yī)院App。
