如何把握用戶的需求和產品籌劃定位的方法技巧是企業(yè)的另一種心競爭力，也是產品外觀設計過程當中富應戰(zhàn)性的一部分，這決定了產品上市后的競爭力的成敗，低質量的需求剖析與產品籌劃定位不只地浪費了企業(yè)有限的資源、市場時機和質的開發(fā)時間，事實上也大大影響了產品開發(fā)流程和項目執(zhí)行的質量與效率。
我們能夠通過工業(yè)產品外觀設計發(fā)明產品價值，傳遞企業(yè)價值信息，透過產品和服務，讓消費者有好的感覺。是否吸引消費者內心的共鳴，就要看產品的品嘗和魅力。只要高品嘗的眼光，才知道怎么將概念詳細化為熱銷的產品。
特別是針對復雜的機器人外觀設計，有時候為了能夠展現機器人的性能，我們在外觀設計上是要有所犧牲的。
“如圖2的機房巡檢機器人，紅外感應器、防撞桿、超聲波感應器等器件功能的實現對機器人外觀設計有著特定的需求?！?/p>
如果說機械工程師考慮設備的結構關系的話，工業(yè)設計師考慮的是人和設備的關系。工業(yè)設計是與人有關的大批量生產的工業(yè)產品的質量一部分，傳統(tǒng)的質量觀，只要是結實的就是好質量已經是上個世紀七十年代的邏輯了。
