E2故障解決方法：

1. 系統(tǒng)過熱保護裝置故障：聯(lián)系人員。

2. 旁通閥損壞：更換旁通閥。

3. 水泵不轉：檢查水泵是否卡死。

4. 水泵堵塞或結垢：清洗水路或清理主換。

E3故障解決方法：

1. 煙道給排氣故障：將壁掛爐復位2、3次，如果仍出現(xiàn)此代碼，請聯(lián)系人員。

2. 風壓差開關故障：檢修或更換風壓差開關。

3. 風壓差開關或風機接線不牢：檢查接線。

4. 風機故障：檢修風機。

5. 電壓不正常：檢查電壓。

E4故障解決方法：

1. 系統(tǒng)水壓過低：補水至1bar ~ 1.5bar。

2. 系統(tǒng)氣體沒排空：多次啟動和排氣。

3. 循環(huán)水泵故障：檢修水泵。

小松鼠壁掛爐維修服務到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃氣壁掛爐出現(xiàn)故障，真可謂是措手不及的事情，因為晚上是溫度的時候，家里其他系統(tǒng)有可能被凍壞，甚至連壁掛爐也難逃劫難。所以學點簡單的常識是能幫助解決實際問題的。

燃氣壁掛爐常見故障：1.水壓故障。當壁掛爐顯示故障是水壓故障時，要先看一下水壓表是不是水壓不足，如果不足，補足水就解決了；其次拿出說明書找一下水壓開關，水壓開關是不是有故障，可以將水壓開關的兩個電源線對接，看故障是不是可以清楚，如果可以就說明是水壓開關有故障，更換配件解決；后考慮控制器的故障。

2.點火失敗，當壁掛爐點不著火時，要看是不是沒有天然氣了，是不是閥門被關上了；點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關系。檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導致電火花點不著火；下面檢查天然氣的壓力，天然氣的壓力是非常關鍵的太大也不行，太小了也不行；還要檢查比例閥是不是有短路的地方；后考慮控制器的問題。

3.風壓故障，壁掛爐風壓故障主要是風機、風壓開關、煙管造成的比較多，可以先看煙管是不是有堵塞，是不是有大風，可以清理煙管和等風停止后按復位鍵解決；接著檢查風壓開關，檢查風壓開關的方法是將風壓開關的兩個電源線對接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更換風壓開關來嘗試；風機故障是可以看出來的，風機只有不轉動或者轉軸有摩擦造成的；后考慮控制器的問題。

4.過熱故障也是常見故障，其原因大多是系統(tǒng)阻力太大和水泵故障造成的。先檢查水泵，水泵不轉動，可以直接造成高溫故障，可以看溫度的變換，如果溫度不變或者很小浮動就有可能是水泵故障造成的，打開水泵的一字螺絲，用平口螺絲刀轉動中間的轉軸直到能輕松轉動為止。接著看系統(tǒng)里面的空氣是不是太多了，太多了也會有這種故障，顯示是溫度瞬間升高也瞬間降低的時候，就可以判斷是系統(tǒng)的空氣或者是阻力過大造成的；散熱器的串聯(lián)要檢查看什么地方的閥門沒打開造成的。

5.壁掛爐采暖開始燃燒水壓就急劇升高，就要檢查膨脹水箱的故障，看膨脹水箱的氣囊是不是漏氣了，造成膨脹水箱不承壓了。

6.溫度探頭故障，大多是溫度探頭沒接好，或者是壁掛爐使用年數(shù)過高，有的溫度探頭生銹造成的，或者壞死；更換溫度探頭可以解決。

合肥小松鼠壁掛爐通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念

合肥小松鼠壁掛爐售后服務， 互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的迅速提升，人們的消費結構發(fā)生了極大轉變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消

費者更傾向于“有態(tài)度”的消費方式，追求生活品質(zhì)。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍：各市機。

小松鼠壁掛爐打不著火解決：風機風壓故障如下：

故障現(xiàn)象一：風機不運轉或運轉緩慢，控制器報警，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。

故障原因：

a）風機卡死或燒壞

b）接插件接觸不良

c）控制器故障

d）電容損壞

e）市電壓力過底

解決方法：

a）用萬用表檢測風機，斷路更換風機，卡死也更換風機。

b）接插件接觸不良重新接插好。

c）控制器故障更換控制器。

d）可以用手拔動風機葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。

e）加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

故障現(xiàn)象二：風機運轉正常，控制器不點火，主控制器報警，顯示屏顯示故障代碼為風機風壓故障。

故障原因：

a）風壓開關短路

b）風壓開關不閉合

c）接插件接觸不良

d）吸排氣口堵塞

e）控制器故障

解決方法：

a）用萬用表檢測，如果在風機啟動之前，風壓開關就已經(jīng)閉合接通，則更換功或調(diào)節(jié)風壓開關。

b）如果在風機啟動之前正常，而在風機啟動之后不閉合，則可以調(diào)整風壓開關，如果調(diào)整之后仍然不能解決問題，則更換風壓開關。另檢查是否為文丘管或風壓管堵塞。

c）如果接插件接觸不良，則重新接插好。

d）前面的故障均排除，則檢查吸排氣是否順暢，或者堵塞；如果吸排氣不順，則清理煙道，如果堵塞則清理干凈。

e）a、b、c、d的故障均已排除，則檢查脈沖點火器接插件是否接觸良好，主控器是否有4.5V電壓輸出。如果接觸不良，則接插良好；如果有4.5V輸出則更換脈沖點火器；如果沒有4.5V輸出則更換主控制器。