呼叫器主要用于以下場所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會所等。

每個柜臺配一個呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數(shù)

實時顯示本窗口隊列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號、插號、轉移、功能設置等多種按鍵功能

具有自動檢測設備地址功能，可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號

可擴展為評價控制器使用

隨著呼叫器行業(yè)的發(fā)展，越來越多的大型場所需要這類產(chǎn)品，而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個時期，無線呼叫器企業(yè)采用了調頻技術，并推出了多鍵無線呼叫器、手持無線呼叫器、調度無線呼叫器、防水無線呼叫器、智能無線呼叫器，也有針對不同應用行業(yè)推出的退房無線呼叫器、銀行呼叫器等產(chǎn)品，接收端產(chǎn)品的種類也有很多，不但有簡單的LED屏幕，還有便攜式數(shù)字信息機和手表式信息機。

服務質量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務人員的評估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個服務場所的服務水平，可以按照任意時間段出相關的報表，供管理者參考。

有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務方式，客人更加輕松，環(huán)境會更加清靜。

服務員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務員在包間進行服務