質(zhì)量手冊：搭建體系框架
必備內(nèi)容：
質(zhì)量方針（如 “科學、公正、準確、”）與目標（如 “檢測報告準確率≥99%”）；
組織結(jié)構(gòu)圖（明確管理層、技術(shù)部門、質(zhì)量部門的職責劃分）；
體系覆蓋范圍（如 “本實驗室從事食品中農(nóng)藥殘留檢測，范圍見附件 A”）；
要素描述（如 “4.5 文件控制：本實驗室文件分為 4 個層級，控制流程見《文件控制程序》”）。
程序文件：細化流程邏輯
結(jié)構(gòu)模板：
目的：說明流程的預期目標（如 “規(guī)范檢測報告的編制與審核，確保結(jié)果準確性”）；
范圍：適用場景（如 “適用于所有類型檢測報告的管理”）；
職責：明確責任主體（如 “技術(shù)負責人負責報告的終批準”）；
流程步驟：用流程圖 + 文字描述（如 “報告編制→審核→批準→發(fā)放→歸檔”）；
相關(guān)文件：引用的 SOP 或記錄表單（如《報告編制 SOP》《報告發(fā)放記錄》）。
案例：《內(nèi)部審核程序》需規(guī)定：
審核頻次：每年至少 1 次，覆蓋所有要素和檢測領(lǐng)域；
審核員資質(zhì)：獨立于被審核部門，經(jīng)培訓合格；
不符合項處理：整改期限（如 30 天）及驗證方式。
工具與模板推薦
參考資料：
CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》及應(yīng)用說明；
《實驗室資質(zhì)認定與 17025 認可指南》（可獲取通用模板）。
信息化工具：
用 Visio 繪制流程圖；
用 Excel 設(shè)計記錄表單（嵌入公式自動計算，如不確定度）；
用 LIMS 系統(tǒng)管理文件版本和記錄歸檔。
ISO 17025認證條件： ISO 17025認證是實驗室能力認可的國際標準，旨在確保實驗室能夠提供準確、可重復、可靠的測試和校準結(jié)果。實驗室必須滿足一系列條件才能獲得ISO 17025認證。這些條件包括： 1.質(zhì)量管理體系：實驗室必須建立并實施一套完整的質(zhì)量管理體系，以確保所有測試和校準都在可控范圍內(nèi)進行。 2.技術(shù)能力：實驗室必須擁有足夠的技術(shù)能力，包括員工的技能、設(shè)備的適用性和實驗室環(huán)境的控制，以確保測試和校準結(jié)果的準確性和可重復性。 3.設(shè)備和測量系統(tǒng)校準：實驗室必須定期對設(shè)備和測量系統(tǒng)進行校準，以確保其精度和可靠性。 4.測試和校準方法：實驗室必須使用標準化的測試和校準方法，并確保方法的準確性和可重復性。 5.數(shù)據(jù)分析和報告：實驗室必須能夠?qū)y試和校準結(jié)果進行有效的數(shù)據(jù)分析，并生成準確、可靠的報告。 6.人員培訓和發(fā)展：實驗室必須為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會，以確保其擁有足夠的技術(shù)能力和專業(yè)知識。 7.文件控制和記錄管理：實驗室必須建立并實施一套完整的文件控制和記錄管理體系，以確保所有測試和校準結(jié)果都有完整的記錄和文檔支持。 8.內(nèi)部審核和改進：實驗室必須定期進行內(nèi)部審核，并根據(jù)審核結(jié)果進行改進，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和適應(yīng)性。
